Política de Privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2026
En ML Realtor valoramos la privacidad y la confidencialidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, de estricto cumplimiento con la legislación peruana, específicamente la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias.
1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de este sitio web es ML Realtor, con domicilio en Torre Real, Piso 24, Av. Víctor Andrés Belaúnde 147, San Isidro, Lima 15073.
Para cualquier consulta o comunicación relacionada con la presente Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico: tudepa@mlrealtor.pe.
2. Banco de Datos Personales
Los datos personales que usted nos proporcione mediante nuestros formularios web de contacto, cotizaciones o valorizaciones serán incorporados en nuestro banco de datos personales denominado "Prospectos y Clientes", de titularidad de ML Realtor, el cual se encuentra debidamente inscrito (o en proceso de inscripción) ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales de la República del Perú.
3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Estos datos comprenden de manera enunciativa mas no limitativa:
- Nombre Completo
- Número de teléfono móvil
- Dirección de correo electrónico
- Información de la propiedad inmobiliaria (distrito, metraje, referencia, tipo de inmueble, distribución, antigüedad, entre otros proporcionados voluntariamente por el usuario).
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
- Gestión de Contacto y Asesoría: Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, consultas y requerimientos relacionados con nuestros servicios inmobiliarios de lujo en Lima.
- Valorización y Gestión de Propiedades: Realizar análisis previos del mercado inmobiliario y estimaciones de valorización basadas en los datos de la propiedad que usted nos proporcione.
- Envío de Comunicaciones Comerciales: Remitir información, boletines periódicos, oportunidades inmobiliarias exclusivas y ofertas de servicios de ML Realtor que consideremos puedan ser de su interés.
5. Consentimiento y Carácter Obligatorio o Facultativo
De conformidad con la Ley N° 29733, al proporcionar sus datos y presionar el botón de envío del formulario, usted otorga su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que tratemos sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.
Los datos solicitados con un asterisco (*) en nuestros formularios tienen carácter obligatorio. De no proporcionarlos, resultará imposible procesar su solicitud de contacto o valorización de propiedad. Los datos restantes tienen carácter opcional y su omisión no afectará la atención de su consulta principal.
6. Plazo de Conservación de sus Datos Personales
Sus datos personales serán conservados en nuestro banco de datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades específicas de contacto, intermediación comercial y asesoría por las que fueron recabados, o hasta que usted decida revocar su consentimiento a través de los canales establecidos en el punto 8.
7. Destinatarios y Transferencia de Datos
ML Realtor se compromete a no vender, ceder ni compartir sus datos personales con terceros no vinculados sin su autorización expresa. Sus datos podrán ser tratados de manera interna por asesores inmobiliarios autorizados de ML Realtor bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y secreto profesional.
Asimismo, se hace de su conocimiento que contratamos servicios de infraestructura tecnológica en la nube (como alojamiento web, correo electrónico corporativo y bases de datos) con proveedores internacionales líderes, asegurando niveles de protección de datos equivalentes a la legislación peruana.
8. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocatoria del Consentimiento
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) consagrados en la Ley N° 29733, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ello, deberá enviar una comunicación escrita al correo electrónico tudepa@mlrealtor.pe con el asunto "Derechos ARCO". Su solicitud deberá contener:
- Nombres y apellidos del titular de los datos.
- Copia legible de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente.
- Petición concreta y justificada que sustenta la solicitud (rectificación, cancelación, etc.).
- Dirección física o de correo electrónico para recibir notificaciones.
9. Medidas de Seguridad de la Información
En cumplimiento de la Directiva de Seguridad de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, hemos implementado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, con la finalidad de evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.
10. Cambios a la Presente Política
ML Realtor se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este sitio web.